Veelgestelde vragen
Alles wat je wilt weten.
Over je bod, de aanvraag, je auto, het ophalen en de papieren. Staat je vraag er niet bij? Bel of app ons gewoon.
Over je bod
Krijg ik echt vandaag nog een bod?
Ja. We bekijken elke aanvraag op de dag dat hij binnenkomt en je krijgt dezelfde dag een bod. Stuur je je aanvraag pas laat op de avond, dan kan het bod de volgende ochtend komen. We bellen je liever niet wakker.
Hoe krijg ik het bod?
Per mail, met een persoonlijke link waar je het bod rustig bekijkt. Soms bellen we je ook even, bijvoorbeeld als we nog een vraag over je auto hebben. Je hoeft zelf niets terug te mailen.
Waar kijken jullie naar voor het bod?
Naar het merk, het model, het bouwjaar en de kilometerstand, en vooral naar hoe je auto ervoor staat. Wat je vertelt over schade of mankementen telt mee, net als de foto's als je die meestuurt. Een mens bekijkt je aanvraag.
Noemen jullie vooraf een prijs?
Nee. Zonder je auto te kennen zou elk bedrag een gok zijn, en daar heb je niets aan. Je krijgt één bod dat past bij wat je ons over je auto vertelt.
Wat als ik het bod te laag vind?
Dan zeg je dat gewoon. Op de pagina van je bod kun je het accepteren, afwijzen of een tegenbod doen. We kijken dan opnieuw en laten je weten of we je tegenbod kunnen volgen. Je kunt ons ook bellen of appen om het erover te hebben.
Hoe lang blijft mijn bod staan?
Op de pagina van je bod zie je tot wanneer het geldt. Wil je wat langer nadenken, laat het ons dan weten. Dan kijken we samen wat er kan.
Je aanvraag
Wat heb ik nodig om een bod aan te vragen?
Je kenteken, de kilometerstand en een paar minuten om te vertellen hoe de auto ervoor staat. Daarna vragen we je naam, je telefoonnummer en je e-mailadres, zodat we je het bod kunnen sturen.
Ik heb mijn kenteken niet bij de hand. Kan het toch?
Ja. Onder elk kentekenveld staat een link om je auto zelf in te vullen. Je geeft dan het merk, het model en het bouwjaar op, en de rest van de aanvraag gaat precies hetzelfde.
Moet ik foto's meesturen?
Het hoeft niet, maar het helpt wel. Een paar foto's van de buitenkant, het interieur, het dashboard en eventuele schade laten ons zien hoe je auto erbij staat. Dan sluit het bod beter aan bij wat we bij het ophalen zien.
Kost een aanvraag iets?
Nee. Een bod aanvragen is gratis en vrijblijvend. Je zit nergens aan vast en je beslist zelf of je het bod accepteert.
Kan ik een vraag stellen voordat ik aanvraag?
Natuurlijk. Bel of app ons op 06 12 40 80 16. Twijfel je of je auto in aanmerking komt, of wil je eerst weten hoe het ophalen gaat, dan leggen we het je gewoon uit.
Je auto
Kopen jullie ook auto's met schade of een mankement?
Ja. Een deuk, roest, een storingslampje of een motor die niet lekker loopt: vertel het ons in je aanvraag. We nemen het mee in het bod, zodat er bij het ophalen geen verrassingen zijn.
Mijn APK is verlopen. Kan ik mijn auto toch verkopen?
Ja. Rijdt de auto niet meer de weg op omdat de APK verlopen is, dan halen we hem gewoon bij je op. Laat in je aanvraag weten of hij nog rijdt of niet.
Mijn auto rijdt niet meer. Wat nu?
Ook dan kun je een bod aanvragen. Geef in je aanvraag aan dat de auto niet rijdt en vertel wat je weet over de oorzaak. Bij akkoord regelen wij het ophalen.
Mijn auto is nog niet afbetaald. Kan ik hem verkopen?
Dat kan vaak wel, maar er moet dan eerst iets geregeld worden met de partij waar de lening loopt. Vermeld het in je aanvraag of bel ons even, dan bespreken we hoe dat in jouw geval gaat.
Maakt het uit hoe oud mijn auto is?
Nee, ook een auto van een jaartje of wat ouder is welkom. We kijken naar wat de auto nu is, niet naar hoe nieuw hij ooit was.
Ophalen en betalen
Kost het ophalen iets?
Nee. Ga je akkoord met het bod, dan halen we je auto gratis op. Dat kan bij je huis, maar ook bij je werk of een andere plek die jou beter uitkomt.
Wanneer krijg ik mijn geld?
Direct bij de overdracht, op het moment dat we je auto ophalen. Je hoeft dus niet af te wachten of het geld later nog komt.
Moet ik thuis zijn als jullie de auto ophalen?
Ja, of iemand anders die de sleutels en papieren aan ons kan geven en mag tekenen. We spreken samen een moment af dat jou uitkomt.
Wat als de auto bij het ophalen anders is dan ik vertelde?
Het bod gaat uit van wat je in je aanvraag vertelt. Klopt dat, dan blijft het bod gewoon staan. Zien we iets wat niet genoemd was, dan bespreken we dat eerst met je. Daarna beslis jij of je nog wilt verkopen.
Papieren en regels
Welke papieren heb ik nodig bij de overdracht?
Je kentekencard of het kentekenbewijs, de overschrijvingscode als je die hebt, alle sleutels en je identiteitsbewijs. Heb je onderhoudsboekjes of facturen, geef die dan ook mee.
Krijg ik een vrijwaringsbewijs?
Ja. Bij de overdracht zetten we de auto bij de RDW over en krijg je het vrijwaringsbewijs. Vanaf dat moment ben je niet meer verantwoordelijk voor de auto.
Wat gebeurt er met mijn verzekering en wegenbelasting?
Na de overschrijving kun je je verzekering opzeggen. De wegenbelasting stopt vanzelf en wat je te veel betaald hebt, krijg je terug van de Belastingdienst. Je hoeft daar zelf niets voor aan te vragen.
Ik heb een parkeervergunning voor deze auto. Wat nu?
Die regel je zelf bij je gemeente. Vaak kun je de vergunning stopzetten of op een andere auto zetten. Kijk op de site van je gemeente hoe dat bij jou werkt.
Nog een vraag? Bel ons op 06 12 40 80 16 of stuur een WhatsApp-bericht.
Klaar voor
de volgende stap?
Vul je kenteken in en krijg vandaag nog een bod.
Gratis en vrijblijvend.