Opgelicht auto verkopen: het gebeurt, ook mensen die voorzichtig zijn. Je dacht dat alles klopte, de koper leek aardig, het geld zou komen, en nu merk je dat er iets niet pluis is. Misschien is de betaling niet binnengekomen of is de koper niet meer te bereiken. De eerste reactie is meestal schaamte. Laat die los: oplichters zijn er goed in, en jij hebt niets fout gedaan door iemand te vertrouwen.
Wat je nu nodig hebt, is een rustige volgorde. Hieronder staat wat je in welke volgorde doet.
Opgelicht auto verkopen: bel eerst je bank
Als er geld is overgemaakt, of als je denkt dat er gegevens van jou in verkeerde handen zijn, bel dan meteen je bank. Niet morgen, nu. De meeste banken hebben een speciaal nummer voor fraude en dat staat op de website van je bank en op je bankpas of in je app.
Leg rustig uit wat er is gebeurd. Zeg welke rekening het betreft, welk bedrag, op welk moment en naar wie. Soms kan de bank een betaling nog tegenhouden of de rekening van de ontvanger laten controleren, maar dat hangt af van wat er is gebeurd en hoe snel je bent. Een garantie is er niet, en je hoeft geen stap te slaan voordat je het weet. Ga bellen, en meld ook als je je bankgegevens, een code of een inlogpagina hebt gedeeld. Dan kan de bank je rekening beschermen.
Heb je gegevens ingevuld op een pagina die niet klopte, wijzig dan je wachtwoorden, te beginnen met die van je bank en je e-mail.
Bewaar alles, wis niets
Het klinkt als iets om op te ruimen, maar doe het niet. Alles wat met deze koop te maken heeft, kan later van pas komen. Bewaar:
- De advertentie, ook als je hem zelf hebt geplaatst, met schermafbeeldingen.
- Alle berichten, mails en voicemails, met het telefoonnummer en het e-mailadres van de koper.
- Het rekeningnummer en de naam waar het geld heen is gegaan, of waar het vandaan had moeten komen.
- Wat je hebt gedeeld: foto’s van papieren, een kopie van je legitimatie, of kentekengegevens.
- De datum en het tijdstip van alles wat gebeurde.
Maak van wat je ziet schermafbeeldingen met de datum erbij. Leg ook uit in je eigen woorden, in een notitie op je telefoon, wat er wanneer is gebeurd. Dingen vergeet je na een week, en een eigen verslag van vandaag is veel waard.
Doe aangifte bij de politie
Ga naar de politie om aangifte te doen. Hoe dat in zijn werk gaat, kan per plek verschillen: vaak kan het online of op afspraak, soms ter plekke. Kijk op de website van de politie wat voor jouw situatie geldt, en neem je bewijsmateriaal mee, of zorg dat je het kunt tonen.
Een aangifte is meer dan een formaliteit. Je bank en je verzekeraar vragen er soms om, en het helpt de politie om te zien of dezelfde persoon of dezelfde methode vaker voorkomt. Of je het geld terugkrijgt, kunnen we je niet beloven en dat kan niemand die eerlijk is. Wel is het de stap die laat zien dat het is gemeld.
Heb je de auto al meegegeven aan iemand? Zeg dat dan duidelijk tegen de politie, met kenteken en alles wat je weet over de koper.
Controleer wat er bij de RDW staat
Hier moet je op letten: wie staat nu op naam als eigenaar van de auto? Als de auto al is overgeschreven, dan weet je dat de koper hem heeft. Als hij nog op jouw naam staat terwijl hij weg is, dan loop je risico op boetes, belasting en andere problemen die bij het kenteken horen, ook al ben je de auto kwijt.
Op rdw.nl lees je hoe je de gegevens bij een kenteken opzoekt en hoe je omgaat met een auto die niet meer bij je is. Zijn er dingen die je zelf niet kunt regelen, bel dan met de RDW en leg uit wat er is gebeurd. Zeg ook dat je aangifte hebt gedaan of gaat doen.
Pas op voor mensen die je daarna benaderen met een aanbod om je geld terug te halen tegen een voorschot. Dat is een bekende vervolgtruc. Betaal nooit vooruit voor een belofte van terugbetaling.
Praat erover
Zeg het tegen iemand die je vertrouwt. Een partner, een zus, een vriend. Het is zwaar om het alleen te dragen, en een tweede paar ogen helpt je ook bij het ordenen van wat er is gebeurd. Voel je je wanhopig of beroerd, zoek dan hulp bij je huisarts of een naaste. Een oplichting raakt ook je gevoel van veiligheid, niet alleen je portemonnee.
Als je later weer een auto wilt verkopen en je daar wat huiverig voor bent, is dat begrijpelijk. In nepsites die opkopers nadoen lees je waar je op let bij kopers die niet zijn wie ze zeggen te zijn. Wil je rustig een bod krijgen waarbij je zelf de regie houdt, dan kun je vandaag nog een bod aanvragen. Vrijblijvend, en je beslist zelf.
Veelgestelde vragen
Krijg ik mijn geld terug?
Dat kan niemand je beloven. Soms lukt het gedeeltelijk, soms niet. Wat je wel zelf in de hand hebt: snel je bank bellen, aangifte doen en alles bewaren. Hoe eerder je dat doet, hoe meer er mogelijk is.
Moet ik mij schamen als ik ben opgelicht?
Nee. Oplichters bouwen een verhaal dat klopt en spelen in op haast en vertrouwen. Dat het jou overkomt, zegt niets over hoe slim je bent.
Wat als de auto nog op mijn naam staat?
Neem contact op met de RDW en doe aangifte bij de politie. Zo is in elk geval vastgelegd wat er is gebeurd. Wat dat betekent voor boetes of belasting op het kenteken, hangt af van je situatie. Kijk op rdw.nl wat er nodig is.
Moet ik mijn verzekering informeren?
Bij twijfel is het verstandig. Vraag aan je verzekeraar wat er in jouw situatie van je wordt verwacht, en wanneer de verzekering mag stoppen.